Claim (alebo slogan) je krátke, zapamätateľné posolstvo, ktoré vystihuje podstatu značky. Vzniká ako výsledok hlbšieho poznania firmy, cieľovej skupiny a toho, čo ju odlišuje.
Ako tvoríme claim / slogan
Claim alebo slogan je stručná veta, ktorá má za úlohu zaujať, zapamätať sa a preniesť kľúčové posolstvo značky. Môže byť emotívny, hravý, odvážny alebo racionálny, ale vždy by mal byť zrozumiteľný, relevantný a v súlade s identitou firmy.
Čo musí dobrý claim spĺňať
- Jasnosť - mal by byť ľahko pochopiteľný na prvé prečítanie
- Zapamätateľnosť - funguje, keď sa „zaryje pod kožu“
- Jedinečnosť - mal by vyjadrovať niečo, čo vás odlišuje
- Súlad so značkou - sedí k vizuálu, tónu aj obsahu
- Možnosť dlhodobého používania - ideálne nestarne
Ako claim vzniká
- Poznanie značky - hodnoty, vízia, ciele, tím
- Analýza cieľovej skupiny - komu hovoríme, ako premýšľa
- Analýza konkurencie - čomu sa vyhnúť, čím sa odlíšiť
- Tonalita značky - jazyk, štýl, emócie
- Kreatívne návrhy - pripravíme niekoľko variantov s rôznym tónom
- Spoločný výber a ladenie - testovanie, spätná väzba, finálne doladenie
Príklady rôznych prístupov
- Deskriptívne claimy: opisujú službu („Weby, ktoré dávajú zmysel“)
- Emotívne claimy: pracujú s pocitom („Spolu nás to baví“)
- Výzvy: aktívny tón („Začnite rásť ešte dnes“)
- Slovné hračky: kreatívna hra s jazykom („Názov hry je zmena“)
Ako tvoríme claim v 321
Claim nikdy netvoríme izolovane. Je súčasťou identity značky, a preto mu vždy predchádza diskusia o cieľoch, hodnotách a štýle komunikácie. V praxi to znamená, že hľadáme ideálny smer spoločne. Vymýšľame, dopĺňame sa, formujeme nápady nahlas v rámci celého tímu 321. Vzniká tak slogan, ktorý nevznikol „pre vás“, ale s vami - a práve preto môže dlhodobo fungovať, reprezentovať a inšpirovať.